Sinopse

Esta obra, na primeira parte, faz uma revisão sistemática da literatura para identificação de indicadores de qualidade, utilizados a nível internacional, que seguidamente foram avaliados quanto à adequação e utilidade para a realidade portuguesa. Na segunda parte, faz a determinação por consenso, por Processo Delphi, do conjunto de indicadores adequados para Portugal, utilizando como painel de avaliadores, profissionais de saúde a exercerem funções em serviços de cuidados paliativos e com pelo menos três anos de experiência na área. Desta revisão e determinação resultou um conjunto de 101 indicadores de qualidade - 22 de estrutura, 63 de processo e 16 de resultado - que permitirá avaliar, monitorizar e promover a melhoria da qualidade dos cuidados prestados por estes serviços.

Detalhes do Artigo

  • ISBN: 9789725406403
  • Editor: UNIVERSIDADE CATÓLICA EDITORA
  • Formato eBook: EPUB
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